一页纸梳理商业逻辑，从假设到验证的起点。
这份模板基于《商业模式新生代》中的 商业模式画布（Business Model Canvas），把商业运作拆成 9 个模块。你可以直接复制到文档、幻灯片或打印出来手写填写。
一、一页纸画布（可直接填写）
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重要合作 Key Partnerships 谁能帮你补齐能力、分担风险？ · · · · · |
关键业务 Key Activities 必须做哪些事才能交付价值？ · · · |
核心资源 Key Resources 你有哪些不可替代的资产？ · · · · · |
价值主张 Value Propositions 为客户解决什么痛点？提供什么独特价值？ · · · · · |
客户关系 Customer Relationships 如何获取、留住、发展客户？ · · · |
渠道通路 Channels 通过哪些路径触达和交付？ · · · |
客户细分 Customer Segments 你在为谁创造价值？ · · · · · |
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补充： · · · |
补充： · · · |
补充： · · · |
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成本结构 Cost Structure 主要开销有哪些？固定成本 vs 可变成本？ 固定成本： 可变成本： 最大成本项： |
收入来源 Revenue Streams 客户愿意为哪些价值付费？ 收入模式： 定价方式： 主要收入来源： |
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二、分模块填空指引
按 客户细分 → 价值主张 → 渠道通路 → 客户关系 → 收入来源 → 核心资源 → 关键业务 → 重要合作 → 成本结构 的顺序填写，能减少遗漏。
1. 客户细分 Customer Segments
- 我们为谁创造价值？
- 谁是核心付费客户？
- 按需求、付费能力、痛点、场景划分：
| 客户群体 | 核心痛点 | 付费能力 | 触达场景 |
|---|---|---|---|
2. 价值主张 Value Propositions
- 我们给客户提供什么独特价值？
- 解决什么痛点？满足什么需求？
- 可以从以下维度选择或组合：
| 价值类型 | 具体描述（针对每一类客户） |
|---|---|
| 低价/性价比 | |
| 高效/省时 | |
| 定制/个性化 | |
| 省心/降低风险 | |
| 身份/品牌溢价 | |
| 可获得性（让原本得不到的变得可及） | |
| 便利性/易用性 |
3. 渠道通路 Channels
- 通过哪些路径让客户知道、评估、购买、接收、售后？
- 自有渠道 vs 合作渠道：
| 阶段 | 自有渠道 | 合作渠道 |
|---|---|---|
| 认知（让客户知道） | ||
| 评估（让客户了解） | ||
| 购买（成交转化） | ||
| 交付（产品/服务送达） | ||
| 售后（持续服务） |
4. 客户关系 Customer Relationships
- 如何与客户建立、维持、深化关系？
- 目标是获取新客户、留住老客户、提升客单价/复购。
| 关系类型 | 适用场景 | 我们采用的方式 |
|---|---|---|
| 专属客户经理/一对一 | 高价值 B 端客户 | |
| 自助服务 | 标准化产品 | |
| 自动化服务 | 大规模用户 | |
| 社群运营 | 高粘性、可共创 | |
| 会员体系 | 提升复购 |
5. 收入来源 Revenue Streams
- 客户愿意为哪些价值付费？
- 常见模式：
| 收入模式 | 是否适用 | 定价/抽成比例 | 预计占比 |
|---|---|---|---|
| 产品售卖 | |||
| 订阅会员 | |||
| 服务费/使用费 | |||
| 广告费 | |||
| 授权许可 | |||
| 租赁/出租 | |||
| 交易抽成/佣金 |
6. 核心资源 Key Resources
- 我们拥有哪些不可替代的资产？
| 资源类型 | 我们拥有什么 | 是否为核心壁垒 |
|---|---|---|
| 有形资产（厂房、设备、库存） | ||
| 无形资产（专利、品牌、数据、版权） | ||
| 人力资源（核心团队、专家） | ||
| 资金资源（现金流、融资能力） |
7. 关键业务 Key Activities
- 企业必须完成哪些核心工作，才能交付价值主张？
| 业务类型 | 我们的关键动作 | 优先级 |
|---|---|---|
| 生产制造 | ||
| 产品研发 | ||
| 内容/服务交付 | ||
| 供应链管理 | ||
| 营销获客 | ||
| 平台/网络运营 |
8. 重要合作 Key Partnerships
- 哪些外部伙伴能降低成本、补齐能力短板、分担风险？
| 合作方 | 合作内容 | 我方获得 | 对方获得 |
|---|---|---|---|
9. 成本结构 Cost Structure
- 商业模式运转主要产生哪些开销？
| 成本类型 | 主要项目 | 金额/占比 | 是否可优化 |
|---|---|---|---|
| 固定成本 | 租金、固定薪资、折旧 | ||
| 可变成本 | 原材料、佣金、投放、耗材 | ||
| 规模经济点 | 产量达到多少后单位成本下降？ |
三、画布自检清单
填完 9 个模块后，用下面 6 个问题检查逻辑是否自洽：
- 价值主张和客户细分是否匹配？ 每个客户群体都有清晰对应的价值吗？
- 渠道能否触达客户？ 客户平时出现在哪里，我们就该在哪里出现。
- 客户关系是否支撑收入来源？ 高客单价通常需要更深的客户关系。
- 关键业务是否依赖核心资源？ 资源是开展业务的前提。
- 重要合作是否降低了成本或补齐了能力？ 没有合作的必要性，就不要画蛇添足。
- 收入能否覆盖成本？ 这是商业模式能否运转的底线。
四、使用建议
- 第一次填：用便利贴在纸上画 9 宫格，快速贴想法，30 分钟内完成初稿。
- 迭代时：每次只改动一个模块，观察对其他 8 个模块的连锁影响。
- 验证时：把画布上的每一条都当作假设，列出优先级最高的 3 个去市场验证。
画布不是商业计划书，而是思考工具。真正的商业模式，是在一次次验证和迭代中长出来的。
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