我以前是个典型的「厌蠢症」患者。 明明文档写清楚了，邮件标明了路径和密码，对方不看、不查，上来就一顿输出把我一顿PUA。有一次我发客户数据，查看方式、密码、邮件位置都写得明明白白，结果一个解决方案的同事没看邮件，我截图圈了密码已经给了，并标注了怎么看，结果那人直接把我喷了一顿，你写这谁特么能看得见。...

批评，是人际关系中最容易踩雷的环节。 无论是职场中的上级对下属、同事之间，还是家庭里的父母对孩子、伴侣之间，只要我们开口指出别人的问题，对方就很容易进入防御状态：辩解、沉默、冷战，甚至直接翻脸。 结果往往是：问题没解决，关系还受了伤。 那么，有没有一种方式，既能指出问题，又不伤害关系？ 答案是：三明...

我渴望我的生命活出善意和慈悲(Compassion)，由衷的给予在你我之间流动。 ——马歇尔·卢森堡，博士 最近重读了马歇尔·卢森堡的非暴力沟通，这本书彻底改变了我对沟通的认知。 说来惭愧，其实几年前上司就给我推荐过这本书。那时我在工作中偶尔会因为一些问题和人起冲突，上司说我太有情绪，给我提了不...